Chci dostávat newsletter
- Úvod
- RECENZE OBCHODU
Recenze našeho obchodu na Heureka.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 15. 08. 2015
Pro:
Osobní vyzvednutí, bez poplatku, v centru Prahy
100 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 15. 08. 2015
Když jsem potřeboval během několika hodin dopravit zboží na prodejnu ze skladu, tak za menší příplatek byl okamžitě převezen.
100 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za recenzi.
rádi jsme vyšli vstříc :-)
za AZ-nože
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 14. 08. 2015
Pro:
Osobní přístup, krátká dodací lhůta, dobré ceny.
100 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 07. 08. 2015
objednavala jsem zbozi opakovane, pote marne cekala na vyrizeni...
Proti:
neochota pomoci s vyberem, neflexibilita pana obchodnika :(
20 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Bohužel jste objednala i zboží, které bylo označeno, že není skladem.
Požadovala jste dodání tohoto zboží do týdne, což u tohoto konkrétního produktu nebylo možné. Při pokusu o následnou domluvu jste mi bohužel položila telefon a už jste se neozvala :-(.
Za AZnoze.cz
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 25. 07. 2015
zboží mají jako jediní v nabídce reálně však nikoliv ale dají vám naději alespon to
Pro:
když zboží nemá tak to alespon přizná
50 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Václave děkujeme za recenzi,
ano, objednané zboží opravdu nebylo na skladě, jak bylo u proudktu uvedeno. To že i v takových případech zákazníka kontaktujeme, považujeme za samozřejmou součást péče o zákazníka.
Jakmile zboží dorazí, tak Vám ho s radostí odešlme :-)
za AZnože
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 21. 07. 2015
Pro:
rychlost a komunikace
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Legoši, díky pozitivní hodnocení
Za AZnože
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 20. 07. 2015
Kvalitní zboží za dobré ceny a skvělá komunikace.
Pro:
Kvalitní zboží za dobré ceny a skvělá komunikace.
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Martino,
děkujeme.. taková recenze vždy potěší :-)
Za AZnože
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 16. 07. 2015
Vřele doporučuji, velký výběr nožů, dobré služby a milý prodejci. Doporučuji všem budoucím zákazníkům.
100 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Díky za recenzi,
kolegům od Vás předávám pozitivní zpětnou vazbu :-)
Za AZnože
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 07. 2015
Vše v pořádku.
Pro:
Vstřícná podpora, jako jediní nabídli požadovanou nižší řadu luxusního zboží.
Proti:
Nejasná duplicita "potvrzení o přijetí objednávky" a o den zpožděné téměř identické informace s "pokyny k platbě" - dochází ke zbytečné nejistotě jak dál pokračovat a následně k prodlevě ve vyřízení objednávky.
100 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 10. 07. 2015
Nůž byl doručen ve stavu - "ožvýkaný" šroubek + ošoupaný kolíček pro otevírání, ostří bylo v pořádku. Vypadalo to, jako by nůž byl již rozebírán nebo to byl nějaký zkušební vzorek. Dle prodejce standard v této cenové kategorii. Pokud bych chtěl nůž s kvalitním zpracováním (který nejeví vizuální známky opotřebení), doporučil mi prodejce nůž ve vyšší cenové kategorii.
20 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za Vaši recenzi,
JIž jsme spolu o této věci komunikovali a opravdu se nejednalo o zkušební vzorek, ani o nijak používaný nůž. Druhý kus, který jsme měli k dispozici vypadal úplně stejně. A je to vidět také na fotografii produktu. Bohužel u nože jehož výrobní cena bude odhadem někde do 40Kč, výrobce neřeší, jestli se při montáži a dotažení šroubku šroubek lehce opotřebil. Co se týče kolíčku tak na tom u tohoto modelu barva není standardně, což je patrné i z fotografie produktu.
Jak jsme Vám již navrhovali, tak samozřejmě máte možnost produkt vrátit a dostanete peníze zpět v plné výši
Děkuji za pochopení
Za AZnože
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 09. 07. 2015
Pro:
Výborná komunikace
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Lenko díky za 100%
za AZ-nože
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 22. 06. 2015
Dobrá komunikace ze strany obchodu a snaha vyjít zákazníkovi co nejvíce vstříc.
S nákupem jsem byl spokojen a eshop doporučuji.
S nákupem jsem byl spokojen a eshop doporučuji.
Pro:
Velký výběr zboží.
Přehlednost.
Komunikace na jedničku.
Přehlednost.
Komunikace na jedničku.
Proti:
Na žádnou slabinu jsem nepřišel.
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za pozivní recenzi :-)
za AZ-nože
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 29. 05. 2015
Chytrému napověz a hloupého nepomůže ani nakopnout
Pro:
Výhody?
Prostě prodává tovar, který jsem potřeboval a taky za cca 60℅ ceny v slovenském e-shopu
Prostě prodává tovar, který jsem potřeboval a taky za cca 60℅ ceny v slovenském e-shopu
Proti:
No asi dobré, jinak by dostal kýlu :-)
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
děkujeme za pozitivní a vtipné hodnocení :-)
za AZ-nože
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 22. 05. 2015
Pro:
Osobní odběr zdarma
Proti:
Po prvním nákupu nelze hodnotit
80 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 05. 2015
Pro:
rychlost dodání
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Díky moc,
rychlost je naší prioritou
za AZ-nože
Michal Trousil





