Chci dostávat newsletter
- Úvod
- RECENZE OBCHODU
Recenze našeho obchodu na Heureka.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 18. 09. 2016
Zboží které jsem si vybrala nebylo momentálně na skladě .Díky velké ochotě jsem nemusela čekat 14 dní. Pan Trousil mi zboží sehnal následující den a následovně mi zajistil perfektní gravírování a v závěru mi ho i ochotně přivezl na smluvené místo.
Takto by měl vypadat internetový prodej .Děkuji moc spokojený zákazník. Budu jen doporučovat jen tak dál přeji této firmě .
Eva Svobodová
Takto by měl vypadat internetový prodej .Děkuji moc spokojený zákazník. Budu jen doporučovat jen tak dál přeji této firmě .
Eva Svobodová
Pro:
Rychlá a vstřícná komunikace se zákazníkem.
Proti:
Žádné jsem nenašla
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 28. 08. 2016
Velika spokojenost!!
Pro:
Vynikajici komunikace a rychlost dodani
Proti:
Nevim o zadnych
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 19. 08. 2016
doporučujem
Pro:
rýchlost
Proti:
nic
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 11. 08. 2016
Doporučuji
Pro:
Výborná komunikace se zákazníkem
Kvalitní zboží
Rychlé dodání
Kvalitní zboží
Rychlé dodání
Proti:
Nevím
90 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 09. 08. 2016
Pro:
Nadprůměrně vstřícné jednání, doporučuji.
100 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 07. 07. 2016
Zakoupila jsem si značkový hrnec, a přišel mi poškozený. Bohužel mou vinou jsem ho ihned pořadně nezkontrolovala takže si ho ponechám, ale v tomto obchodě už nakupovat nebudu.
Pro:
dobrá přehlednost
Proti:
kopíte li si výrobek, může být i poškozený a nikdo vás o tom neinformuje.
50 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
děkujeme za reakci. Bohužel ne vždy je reálné veškeré zboží perfektně zkontrolovat :-(. Z komplikaci se omlouváme.
Podle telefonické domluvy zašleme k velkému hrnci, který budeme doposílat ještě další menší hrnec zdarma jako omluvu.
za AZ-nože.cz
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 23. 06. 2016
Tento obchod si dle mého názoru váží zákazníků. S tak velkou ochotou jsem se ještě snad nesetkal a já doporučuji všem.
Pro:
S tak velkou ochotou jsem se ještě u žádného obchodu nesetkal :)
Proti:
žádné
100 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
díky moc...
takováto zpětná vazba vždycky potěší :-)
za AZ-nože.cz
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 14. 06. 2016
doporučuji
Pro:
velké množství a dobrý výběr
Proti:
žádné
90 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 30. 05. 2016
Pro:
Profesionální přístup k zákazníkovi - při vyzvednutí strojku mi prodejce vysvětlil, jak se o strojek starat.
Rychlá dodací lhůta.
Možnost osobního vyzvednutí v Praze.
Rychlá emailová komununikace s obchodem.
Rychlá dodací lhůta.
Možnost osobního vyzvednutí v Praze.
Rychlá emailová komununikace s obchodem.
Proti:
Místo pro osobní vyzvednutí zboží v Praze je v poněkud odlehlejší lokalitě od centra (Praha Troja), ale parkování je alespoň možné před prodejnou.
100 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Lubomíre díky za recenzi,
ano jak píšete, vyměnili centrum Prahy, za pohodlné parkování a výrazně delší otevrací dobu.
za AZ-nože.cz
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 23. 05. 2016
Výborná komunikace! Rychlost a ochota vyřízení nestandardní objednávky.
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 19. 05. 2016
Zákazník pozná, že obchodu záleží na jeho spokojenosti.
Víc nemusím dodbávat. Exeletní.
Víc nemusím dodbávat. Exeletní.
Pro:
Tak široký sortiment a tak příznivé ceny zkuste najít jinde...
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Matěji děkujeme,
děláte nám radost :-)
za AZ-nože.cz
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 13. 05. 2016
Velmi milé bylo, ze objednané zboží jsem si mohla vyzvednout blízko bydliště (jinak cesta do prodejny by byla asi na hodinu cesty), protože tam
zrovna "pan prodavač" kvůli něčemu jel.
zrovna "pan prodavač" kvůli něčemu jel.
100 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
děkujeme,
když je to možné, rádi vyjdeme zákazníkovi vstříc i velmi nestandardním způsobem :-)
za AZ-nože.cz
Michal Trousil
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 05. 2016
Pro:
Rychlé dodání, do druhého dne, rychlá komunikace
90 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 11. 05. 2016
Dobry sortiment nozu a jinych drobnosti, personal ochotny, docela spokojenost.
Pro:
Vydejna je 7minut od meho bydliste
Proti:
Podivne zobrazeni stranky v mobilu android 5
90 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 03. 05. 2016
Komunikace s obchodem byla dobrá. Zboží bylo během 30 minut připraveno k vyzvednutí.
Pro:
Není zbytečně předražený
100 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace





